سياسة الخصوصية

1. عن هذه السياسة

سيرتي منصة إلكترونية تساعدك على إنشاء سيرة ذاتية، وكتابة خطاب تقديم، وفحص سيرتك أمام أنظمة تتبع المتقدمين، والبحث عن الوظائف والتقديم عليها. توضح هذه السياسة ما تجمعه سيرتي من معلومات، ولماذا تُجمع، وأين تُخزَّن، ومع من تُشارك، وكم تبقى محفوظة، وما الخيارات المتاحة لك. وتغطي موقع سيرتي ولوحة التحكم وكل ميزة بداخلهما، بما في ذلك ميزة التقديم التلقائي التي ترتبط بحساب جوجل. يرجى قراءة القسمين الخامس والسادس بعناية إذا كنت تستخدم التقديم التلقائي.

2. من نحن وكيف تصل إلينا

تُدار سيرتي من المملكة العربية السعودية، وهي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة هنا. ويمكنك الوصول إلينا في أي وقت عبر صفحة التواصل في هذا الموقع، سواء أردت طرح سؤال أو طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. ونرد على كل طلب يتعلق بالخصوصية.

3. المعلومات التي تقدمها لنا

تقدم لنا هذه المعلومات مباشرة أثناء استخدامك سيرتي.

• بيانات الحساب: اسمك الأول واسم عائلتك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور، التي تُخزَّن على شكل بصمة مشفرة مع قيمة عشوائية ولا يمكننا قراءتها.
• محتوى السيرة الذاتية: كل ما تكتبه في السيرة الذاتية، مثل خبراتك العملية وتعليمك ومهاراتك ولغاتك ودوراتك ومشاريعك واهتماماتك وروابطك وأي صورة ترفعها.
• محتوى خطاب التقديم: الخطابات التي تكتبها أو تنشئها، مع اسم الشركة والمسمى الوظيفي والوصف الوظيفي الذي تلصقه.
• الملفات المرفوعة: أي سيرة ذاتية بصيغة PDF أو Word ترفعها لتقرأها سيرتي وتحوّلها إلى سيرة قابلة للتعديل.
• بيانات الاشتراك: الباقة التي اخترتها ومرجع الدفع الذي تعيده بوابة الدفع. أما رقم بطاقتك فيُدخل في بوابة الدفع ولا يصل إلى سيرتي إطلاقًا.
• الرسائل: كل ما ترسله إلينا عبر نموذج التواصل، ويشمل اسمك وبريدك الإلكتروني ونص رسالتك.

4. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

تُجمع بعض المعلومات من الخدمة نفسها أثناء تشغيلها.

• بيانات تقنية مثل عنوان الإنترنت الخاص بك والمتصفح والصفحات التي فتحتها، تُسجَّل في سجلات الخادم لحماية سيرتي وتشخيص الأعطال.
• ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول يبقيك مسجلًا، وملف تعريف ارتباط للغة يتذكر إن كنت تقرأ سيرتي بالعربية أو بالإنجليزية.
• سجلات استخدام الميزات التي شغّلتها، لتطبيق أرصدة باقتك وحدودها بشكل صحيح.

5. بيانات حساب جوجل وميزة التقديم التلقائي

التقديم التلقائي ميزة اختيارية ومعطّلة افتراضيًا. ولا تلمس سيرتي أي بيانات من جوجل حتى تربط حسابك بنفسك وتوافق على الأذونات في شاشة موافقة جوجل. وهذا بالضبط ما تطلبه سيرتي، وما تفعله به.

• إذن إرسال البريد نيابة عنك، وهو النطاق gmail.send. تستخدمه سيرتي لغرض واحد فقط، وهو إرسال طلب توظيف من بريدك أنت إلى صاحب العمل لوظيفة اخترت التقديم عليها. ويحمل كل طلب سيرتك الذاتية كمرفق PDF وخطاب تقديمك العام كنص للرسالة.
• بريدك الإلكتروني، وهو النطاق userinfo.email. تستخدمه سيرتي لتعرض لك البريد المرتبط ولتجعله المرسِل لطلباتك.
• ملفك الشخصي الأساسي، وهو النطاق userinfo.profile. تستخدم سيرتي اسمك وصورتك فقط لعرض الحساب المرتبط في لوحة التحكم، لتتأكد أنه الحساب الصحيح.
• لا تقرأ سيرتي أي رسالة في بريدك ولا تبحث فيها ولا تنزّلها ولا تطبعها ولا تحذفها ولا تعدّلها. فإذن gmail.send لا يمنح أي وصول إلى رسائلك الموجودة، ولا تطلب سيرتي أي إذن آخر من Gmail.
• تخزّن سيرتي رمز الوصول ورمز التحديث الخاصين بجوجل بشكل مشفر، مع بريدك الإلكتروني واسمك وعنوان صورتك الشخصية. ولا يُخزَّن أي شيء آخر من حساب جوجل.
• لا يقرأ أي موظف في سيرتي بيانات حسابك في جوجل. فهي تُعالج آليًا فقط لتشغيل ميزة التقديم التلقائي التي فعّلتها.
• لا تُستخدم بيانات مستخدم جوجل إطلاقًا لإنشاء أو تدريب أو تحسين أي نموذج ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي.
• لا تُباع بيانات مستخدم جوجل ولا تُؤجَّر ولا تُتداول ولا تُشارك مع أي معلن أو وسيط بيانات أو أي طرف خارجي آخر.
• يمكنك فصل حساب جوجل في أي وقت من صفحة البحث عن وظيفة في لوحة التحكم، كما يمكنك إزالة سيرتي من صفحة أذونات حسابك في جوجل على myaccount.google.com/permissions. وعند الفصل تطلب سيرتي من جوجل إبطال الرموز، وتحذفها من قاعدة بياناتها، ولا يعود بإمكانها إرسال أي شيء من بريدك.

6. الاستخدام المحدود لبيانات مستخدم جوجل

يلتزم استخدام سيرتي ونقلها للمعلومات الواردة من واجهات جوجل البرمجية إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات مستخدمي خدمات واجهات جوجل البرمجية، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. وبعبارة واضحة، لا تُستخدم المعلومات التي تتلقاها سيرتي من جوجل إلا لتقديم ميزة التقديم التلقائي الظاهرة في لوحة تحكمك، ولا تُستخدم للإعلانات ولا لبناء ملفات تعريفية ولا لقرارات ائتمانية ولا لتدريب النماذج، ولا تُنقل إلى أي جهة إلا بالقدر اللازم لإرسال الطلب الذي طلبته أو حين يوجب النظام ذلك، ولا يقرؤها أي إنسان.

7. إذنك بإرسال الرسائل نيابة عنك

عند تفعيلك التقديم التلقائي، فإنك تمنح سيرتي إذنك بإرسال رسائل من بريدك المرتبط نيابة عنك. وهذه الرسائل هي طلبات توظيف موجهة إلى أصحاب العمل للوظائف المنشورة في سيرتي، على عنوان التقديم الذي كتبه صاحب العمل في الإعلان. وتُسجَّل كل رسالة ترسلها سيرتي نيابة عنك في حسابك، ليبقى لديك سجل دائم بما أُرسل ولمن ومتى. ويظل هذا الإذن ساريًا حتى تعطّل التقديم التلقائي أو تفصل حساب جوجل أو تحذف حسابك في سيرتي، ويمكنك سحبه في أي لحظة.

8. كيف نستخدم معلوماتك

لا نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه إلا للأغراض التالية.

• إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وتفعيل بريدك الإلكتروني وتمكينك من إعادة تعيين كلمة المرور.
• حفظ سيرك الذاتية وخطابات التقديم وعرضها لك من أي جهاز.
• عرض القالب الذي اخترته وإنتاج سيرتك الذاتية كملف PDF.
• تشغيل فحوصات ATS وميزات الذكاء الاصطناعي التي تطلبها.
• عرض إعلانات الوظائف المطابقة للفلاتر التي تختارها.
• إرسال طلبات التوظيف عند تفعيلك التقديم التلقائي.
• إدارة باقتك وأرصدتك ومدفوعاتك وفواتيرك.
• الرد على رسائلك وإرسال رسائل الحساب الضرورية مثل التفعيل وإعادة تعيين كلمة المرور.
• حماية سيرتي ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالتزاماتنا النظامية.

9. المعالجة بالذكاء الاصطناعي

تعمل بعض ميزات سيرتي بنماذج ذكاء اصطناعي من شركة Anthropic. وعند ضغطك زر إحدى هذه الميزات، يُرسل النص الذي تعمل عليه إلى المزود، ثم يُعالج ويُعاد إليك. وهذه الميزات هي قراءة سيرة ذاتية مرفوعة، وتحسين حقل، وتهيئة السيرة الذاتية لوصف وظيفي، واستخراج الكلمات المفتاحية من وصف وظيفي، وإنشاء خطاب تقديم، وتحويل خطاب تقديم إلى خطاب عام.

• لا يُرسل إلا النص الذي تحتاجه الميزة. أما كلمة مرورك وبيانات دفعك وبيانات حسابك في جوجل فلا تُرسل إطلاقًا إلى أي مزود ذكاء اصطناعي.
• بموجب اتفاقنا مع المزود، يُستخدم النص فقط لإنتاج نتيجتك ولا يُستخدم لتدريب نماذج المزود.
• لا يُرسل أي شيء إلى النموذج إلا إذا طلبت تلك الميزة، فالتحكم يبقى بيدك.

10. المدفوعات

تُعالج المدفوعات عبر ميسر، وهي بوابة دفع مرخصة في المملكة العربية السعودية، وتدعم مدى وفيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس ويونيون باي. وتُدخل بيانات بطاقتك مباشرة في البوابة، ولا تراها سيرتي ولا تنقلها ولا تخزنها. ولا تحتفظ سيرتي إلا بمرجع الدفع والمبلغ والعملة والحالة والباقة التي اشتريتها، ليبقى اشتراكك وفواتيرك صحيحة.

11. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم سيرتي أقل عدد ممكن من ملفات تعريف الارتباط.

• ملف جلسة يحمل رمز تسجيل دخولك. وهو من نوع httpOnly، أي أن الجافاسكربت في متصفحك لا يستطيع قراءته، وتنتهي صلاحيته بعد ثلاثين يومًا.
• ملف لغة يتذكر إن كنت تقرأ سيرتي بالعربية أو بالإنجليزية.
• لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نتتبعك عبر المواقع الأخرى.

12. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نتاجر بها، ولا نشارك معلوماتك الشخصية ولا محتوى سيرتك الذاتية ولا بيانات حسابك في جوجل مع أي طرف خارجي لأغراضه الخاصة. والشركات الوحيدة التي تلمس بياناتك هي مزودو الخدمات الذين يشغّلون أجزاء من سيرتي لصالحنا. وهم يعملون وفق تعليماتنا، ولا يتلقون إلا الحد الأدنى الذي يحتاجونه، ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا، ولا يجوز استخدامها لأي غرض آخر.

• الاستضافة: الخادم الذي يشغّل سيرتي ويحتفظ بقاعدة بياناتها.
• جوجل: فقط عند ربطك حساب جوجل، وفقط لإرسال الطلبات التي طلبتها.
• Anthropic: مزود الذكاء الاصطناعي الذي يشغّل الميزات المذكورة في القسم التاسع.
• ميسر: بوابة الدفع التي تعالج مدفوعات اشتراكك.
• PigDF: الخدمة التي تحوّل سيرتك الذاتية المعروضة إلى ملف PDF.
• إرسال البريد: خادم البريد الذي يرسل رسائل الحساب مثل التفعيل وإعادة تعيين كلمة المرور.
• وقد نفصح عن المعلومات أيضًا حين يوجب النظام ذلك، أو حين تأمر به جهة مختصة، أو حين يكون ضروريًا لحماية حقوق سيرتي ومستخدميها وممتلكاتهم وسلامتهم.

13. أين تُعالج بياناتك

تخزّن سيرتي حسابك ومحتواك على خوادمها الخاصة. ويعالج بعض المزودين المذكورين في القسم الثاني عشر البيانات خارج المملكة العربية السعودية. وحين يحدث ذلك لا نرسل إلا الحد الأدنى الذي يحتاجه المزود، ونتعامل مع مزودين يلتزمون بحماية البيانات بضمانات مناسبة وباستخدامها وفق تعليماتنا فقط.

14. الأمان

نحمي معلوماتك بإجراءات تتناسب مع حساسيتها.

• تمر كل الاتصالات بين متصفحك وسيرتي عبر بروتوكول HTTPS.
• تُخزَّن كلمات المرور كبصمات مشفرة مع قيمة عشوائية، ولا تُخزَّن أبدًا بصيغة قابلة للقراءة.
• تُخزَّن رموز تسجيل الدخول كبصمات، وتنتهي صلاحيتها بعد ثلاثين يومًا، وتتوقف عن العمل فور تسجيل خروجك.
• تُشفَّر رموز الوصول ورموز التحديث الخاصة بجوجل قبل كتابتها في قاعدة البيانات.
• الوصول إلى خوادم التشغيل مقصور على من يشغّلون الخدمة.
• لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا اختر كلمة مرور قوية واحتفظ بها لنفسك، وأخبرنا فورًا إذا لاحظت أي شيء غريب في حسابك.

15. مدة الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ بكل نوع من البيانات للمدة التي تلزم فقط.

• يُحتفظ بحسابك وسيرك الذاتية وخطابات التقديم ما دام حسابك قائمًا.
• تُبطَل رموز جوجل وتُحذف فور فصلك حساب جوجل.
• يُحتفظ بسجلات الطلبات المرسلة نيابة عنك ليبقى لديك تاريخ بما أُرسل باسمك.
• يُحتفظ بسجلات الدفع والاشتراك للمدة التي تفرضها القواعد المحاسبية والضريبية.
• تُحفظ سجلات الخادم لفترة قصيرة ثم تُزال.

16. حذف بياناتك

أنت تتحكم في بياناتك في كل لحظة.

• احذف أي سيرة ذاتية أو خطاب تقديم في أي وقت من لوحة التحكم، فيُزال من حسابك.
• افصل حساب جوجل في أي وقت، فتُبطَل الرموز المخزنة وتُحذف فورًا مع بقاء بقية حسابك كما هي.
• احذف حسابك بالكامل من صفحة الحساب. ويؤدي الحذف إلى تسجيل خروجك من كل مكان، وتحرير بريدك الإلكتروني ليمكن استخدامه من جديد، وإغلاق الحساب نهائيًا فلا يصل إليه أحد ولا إلى محتواه.
• وإذا أردت محو كل ما خزّنته يومًا محوًا كاملًا، تواصل معنا وسنمحوه ونؤكد لك ذلك.

17. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وبموجب الأنظمة المشابهة حيثما تنطبق عليك، لديك الحقوق التالية. ويمكنك ممارستها بالتواصل معنا أو من لوحة التحكم، دون أي رسوم.

• حق العلم بما نحتفظ به من بياناتك ولماذا.
• حق الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة مقروءة.
• حق تصحيح أي بيانات خاطئة أو ناقصة.
• حق إتلاف بياناتك وحذفها.
• حق سحب أي موافقة منحتها، مثل إذن جوجل للتقديم التلقائي، في أي وقت.
• حق الاعتراض على استخدام معين لبياناتك أو طلب تقييده.
• حق تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة إذا رأيت أننا تعاملنا مع بياناتك بشكل خاطئ.

18. الأطفال

سيرتي مخصصة للباحثين عن عمل وليست موجهة إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم بيانات من هم دون السادسة عشرة. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.

19. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور سيرتي أو مع تغير الأنظمة. ويوضح التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر تحديث دائمًا. وإذا كان التغيير جوهريًا فسنخبرك داخل الخدمة أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه، وسنطلب موافقتك من جديد حيثما يوجب النظام ذلك. ولن نستخدم بيانات جمعناها سابقًا بطريقة جديدة دون إخبارك أولًا.

20. تواصل معنا

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن البيانات التي نحتفظ بها أو عن أذونات جوجل المستخدمة في التقديم التلقائي، تواصل معنا عبر صفحة التواصل في هذا الموقع وسنرد عليك.